任意整理の流れ

１ご依頼～受任通知発送

弁護士と面談のうえ、ご依頼いただいた場合には、速やかに受任通知（弁護士が介入して債務整理手続を行うことを記載した書面）を各債権者に宛てて発送します。
この受任通知が債権者に届いたあと、銀行や消費者金融といった貸金業者は、依頼者の方に対して督促の電話をしたり、手紙を送ったりすることが法律上できなくなります。
また、依頼者の方には、受任通知発送後、原則として全ての債権者に対して支払を止めていただき、新たな借入れをしないようにしていただきます。
２債権調査（受任通知発送から約1～2ヶ月後）※1

債権者から、現在の債務額とこれまでの取引履歴を開示してもらいます。利息制限法の利率（借入金額に応じて15～20％）を超える利率で取引をしていた場合には、利息制限法の利率で引直し計算を行い、過払い金が発生していれば、貸金業者に対して、過払い金の返還請求を行います。
３調査結果の報告と和解案提示

依頼者の方へ調査結果（引き直し計算結果）を報告し、最終的に借金がいくらなのか？をお伝えします。それを踏まえて、家計の状況から月々の可能な返済額などヒアリングした上で、債権者へ和解案を提案します。
４和解交渉

債権者へ出した和解案をもとに、依頼者の方の支払可能な範囲内になるように交渉します。具体的には、長期分割払いに応じてもらえないか？将来の利息や遅延損害金をカットしてもらえないか？などを債権者と交渉します。
５和解書作成

債権者と合意できたら、和解書を作成します。和解書はご依頼の方へ郵送いたします。
６和解案に基づいて支払い開始

債権者と合意した和解書に基づいて、毎月の返済を開始していただきます。合意書に沿って最後まで完済できれば借金はなくなります。